Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 3 lipca 2025

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez firmę Oofleesemp z siedzibą w Krakowie, ul. Ostatnia 1E/U2, 31-444 Kraków.

2. Definicje

• Usługodawca - firma Oofleesemp
• Klient - osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług
• Usługi - instalacje fotowoltaiczne i związane z nimi usługi
• Strona internetowa - serwis dostępny pod adresem oofleesemp.com

3. Zakres usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

• Projektowanie instalacji fotowoltaicznych
• Montaż paneli fotowoltaicznych
• Uruchomienie i konfiguracja systemu
• Serwis i konserwacja instalacji
• Doradztwo techniczne

4. Zawarcie umowy

Umowa o świadczenie usług zawierana jest na podstawie:

• Złożenia zamówienia przez Klienta
• Akceptacji zamówienia przez Usługodawcę
• Podpisania umowy w formie pisemnej

5. Ceny i płatności

Ceny usług są ustalane indywidualnie na podstawie projektu instalacji. Płatność następuje zgodnie z harmonogramem określonym w umowie.

6. Wykonanie usług

Usługodawca zobowiązuje się do:

• Wykonania usług zgodnie z umową
• Użycia materiałów wysokiej jakości
• Dotrzymania terminów realizacji
• Zapewnienia gwarancji na wykonane prace

7. Gwarancja

Usługodawca udziela gwarancji na wykonane instalacje na okres określony w umowie, nie krótszy niż 10 lat.

8. Reklamacje

Reklamacje należy zgłaszać na adres email: [email protected] lub telefonicznie: +48 668 778 844. Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych.

9. Odpowiedzialność

Usługodawca ponosi odpowiedzialność za wykonane usługi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego.

11. Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące Regulaminu można kierować na:

• Email: [email protected]
• Telefon: +48 668 778 844
• Adres: Ostatnia 1E/U2, 31-444 Kraków